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国际版权类课程
情感智力—工作中的情商
日期:2014-05-21阅读:2380次

      什么是工作中的情商?

      “工作中的情商”课程是由一个360°工作中的情商能力和课程组合而成的,测评围绕着最新研究的与情绪相关的自我意识、自我激励、自我约束、社会意识、社会技能等五个维度(24项指标)进行:

      情商的360°测评并非是一个评判的工具,而是一个发展和成长的工具,它帮助管理者们更深刻地了解自我以及情绪的力量,从而在工作中提升自己的领导能力。测评还将显示出某一工作团队的整体分析,从而找出团队的整体优势和劣势,以便改进,并使得之后进行的培训和讨论更有针对性。

      测评之后的培训部分可以由不同模块组成,包括了对情绪能力的五个部分的深入讲解以及在工作中所涉及到的具体工具及技巧,如:冲突解决,提供和接受反馈,自我控制,建立人际关系网络,激发热情,影响他人,同理心以及创造力突破。

      它可以帮助学员如何提升个人业绩、展现他们最优秀的一面并获得极大的工作满足感。

      本课程在课前将对每位学员进行在线测评,从各个角度衡量学员的辅导及影响能力,在课程中学员将拿到自己每一部分的测评结果,以更深入地了解自我并在培训中更有针对性地学习。

 

      课程内容(本课程有课前在线测评)

      一、情商能力的组成部分

       自我意识

       自我约束

       自我激励

       社会意识

       社会技能

      二、情商能力概述

       测试反馈:自我情商能力的解读

       各项情商能力的定义和基本要素

       发展5大情商能力的基本原则

      三、情绪能力技能

       什么是情绪意识

       影响情绪意识的因素

       触发情绪反应的因素

       形成良好情绪意识的方法

      四、情商能力模块

       冲突解决

       提供和接受反馈

       自我控制

       人际网建立

       激发热情

       影响他人策略

       发展同理心

       创造力的突破

      五、情商能力应用

       高挑战的任务:建造跨海大桥

       帮助学员设定行动计划将学到的知识和技巧应用于工作中

 

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